FAQ

1 2 3 4 5 | одной страницей | 10 из 48

1. Какие способы (формы) оплаты у Вас существуют и могу ли я оплатить хостинг кредитной картой?
2. Что такое биллнг-панель (панель управления счетами)?
3. Скажите пожалуйста, покупая тариф Cause, действительно ли я получаю полноценный хостинг без реклам, различных копирайтов и т.д и в будущем они не появятся и мне не придется платить за их отключение? И могут ли в каком-нибудь случае его у меня забрать?
4. Подскажите пожалуйста, как включить mod_rewrite?
5. У меня папка tmp/awstats занимает 34МВ, а папка tmp/webalaizer 6МВ. Что из этих папок можно удалить, чтобы освободить место на диске?
6. При попытке опубликовать сайт через sharepoint появляется ответ, что не установлен данный сервис. У Вас имеется поддержка Sharepoint?
7. У Вас имеется поддержка FrontPage Extensions?
8. Как назначить собственную страницу ошибки?
9. Скажите у вас на хостинге включен модуль php - curl?
10. При регистрации допустил ошибку в названии домена, что мне делать?

В: Какие способы (формы) оплаты у Вас существуют и могу ли я оплатить хостинг кредитной картой?
О: На данный момент способы оплаты следующие:

Webmoney, Яндекс.Деньги, RBKmoney, Z-payment, Сбербанк России для физических лиц (для жителей России).

Оплата кредитной картой возможна по запросу в тех.поддержку.

Также мы можем пойти навстречу и рассмотреть способ оплаты, который можете предложить вы.
К: Хостинг | 27-10-2009 22:28:08
Комментировать или задать вопрос

В: Что такое биллнг-панель (панель управления счетами)?
О: Биллинг-панель (или Панель управления счетами) - это интерфейс через который клиент осуществляет заказ и оплату хостинг услуг, может обращаться в тех.поддержку, участвовать в партнерской программе и заказывать дополнительные услуги.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Скажите пожалуйста, покупая тариф Cause, действительно ли я получаю полноценный хостинг без реклам, различных копирайтов и т.д и в будущем они не появятся и мне не придется платить за их отключение? И могут ли в каком-нибудь случае его у меня забрать?
О: Хостинг предоставляется абсолютно без какой-либо рекламы и полностью принадлежит Вам.

Единственно возможный вариант - это если Вы превысите лимиты на нагрузку для данного тарифа или разместите сильно нагружающий сервер скрипт, то Вас попросят снизить нагрузку или перейти на другой тариф.

Такой тариф собственно предлагается для домашних страничек.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Подскажите пожалуйста, как включить mod_rewrite?
О: Mod_rewrite включен по умолчанию на всех серверах.
Если у Вас имеется проблема с работой этого модуля, то как правило она заключается в том, что данный модуль не активирован в .htaccess или имеется ошибка синтаксиса в правилах модуля.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: У меня папка tmp/awstats занимает 34МВ, а папка tmp/webalaizer 6МВ. Что из этих папок можно удалить, чтобы освободить место на диске?
О: В этих папках хранятся данные статистики awstats и webalizer о посещаемости Вашего сайта за все время его существования на нашем хостинге. Если Вам не нужны данные о посещаемости сайта за прошлые месяцы - можете их удалить.

При этом можете отключить статистику для Ваших сайтов в cPanel чтобы они не появлялись вновь (после ежедневного обновления статистики).
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: При попытке опубликовать сайт через sharepoint появляется ответ, что не установлен данный сервис. У Вас имеется поддержка Sharepoint?
О: Поддержка sharepoint на наших серверах отсутствует.

Вы можете опубликовать сайт через FrontPage Extensions (FPE) или FTP.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: У Вас имеется поддержка FrontPage Extensions?
О: Да, на сервере s9 (cPanel, США).
К: Хостинг | 30-03-2010 23:37:33
Комментировать или задать вопрос

В: Как назначить собственную страницу ошибки?
О: Для этого Вам следует в корневом файле .htaccess прописать строку вида

ErrorDocument 404 имя_страницы.htm

Где 404 - это код ошибки, имя_страницы.htm - страница которая расположена в корневой папке сайта (public_html).

В директиве ErrorDocument недопустимо использовать адреса страниц вида http://ваш_сайт/имя_страницы.htm
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Скажите у вас на хостинге включен модуль php - curl?
О: Да, curl имеется на всех серверах.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: При регистрации допустил ошибку в названии домена, что мне делать?
О: Сообщите нам правильное название домена - мы его изменим.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

1 2 3 4 5 | одной страницей | 10 из 48