Хостинг-провайдер Steadyhost
Есть вопросы?
Онлайн-помощьОнлайн-чат
Телефон в России +7 918 324 83 64
Тех.поддержка
FAQ / Создать запрос
Плановые работы

FAQ

Слово:  Категория:
Искать:

1. Почему неправильно отображается количество использованого места?
В панели управления указано, что использовано 4.70 Мб, а хотя все файлы включая служебные имеют общий размер 1337630 байт (1,28 Мб).
В чём причина этой разницы?

2. По каким адресам можно получить доступ к панели управления сайтом, web-mail (почтовый веб-интерфейс), ftp, pop3-smtp.
3. Когда я открываю свой сайт в браузере, мой антивирус выдает сообщение о том, что на нем найден вирус (вирус на сайте, вредоносный код). Что мне делать?
4. Какие у вас имеются ограничения на рассылку писем?
5. Не работают директивы SSI для исполняемых файлов.

Например, данная директива не принесет требуемого результата.

В том время как выполниться успешно.

6. На моем сайте появилась ошибка 406, что это значит?
7. Могу ли я купить хостинг у Вас, а домен в другой фирме?
8. Почему недоступна cPanel? Ошибка Unactivated License File.
9. Вход в панель управления сайтом недоступен. Почему?
10. Здравствуйте, я зарегистрировал у вас виртуальный хостинг и выбрал тестовый период 10 дней бесплатно. Могу ли я размещать свой сайт и если да, то как это начать делать?
11. Какие способы (формы) оплаты у Вас существуют и могу ли я оплатить хостинг кредитной картой?
12. Что такое биллнг-панель (панель управления счетами)?
13. Скажите пожалуйста, покупая тариф Cause, действительно ли я получаю полноценный хостинг без реклам, различных копирайтов и т.д и в будущем они не появятся и мне не придется платить за их отключение? И могут ли в каком-нибудь случае его у меня забрать?
14. Подскажите пожалуйста, как включить mod_rewrite?
15. У меня папка tmp/awstats занимает 34МВ, а папка tmp/webalaizer 6МВ. Что из этих папок можно удалить, чтобы освободить место на диске?
16. При попытке опубликовать сайт через sharepoint появляется ответ, что не установлен данный сервис. У Вас имеется поддержка Sharepoint?
17. У Вас имеется поддержка FrontPage Extensions?
18. Как назначить собственную страницу ошибки?
19. Скажите у вас на хостинге включен модуль php - curl?
20. При регистрации допустил ошибку в названии домена, что мне делать?
21. На системе управления сайтом, которую я ставлю нужно отключать глобальные регистры (register_globals = off), как это сделать?
22. Я хочу оплатить услуги хостинга через Яндекс.Деньги - как я могу это сделать?
23. Я хочу оплатить услуги хостинга через Сбербанк (осуществить банковский платеж от физ.лица) - как я могу это сделать?
24. Могу я оплатить услуги хостинга напрямую на Ваш кошелек Webmoney?
25. Мой скрипт требует чтобы zend (зенд) был установлен. Но я вижу что это не так. Как решить данную проблему?
26. Мой платеж через Сбербанк (выполненный на реквизиты RbkMoney) не зачисляется уже более 5 дней. Подскажите что предпринять?
27. Какие у Вас адреса ДНС сервера (DNS)?
28. Скажите пожалуйста, что делать с папкой www? Она сама продублирует public_html, куда я заливаю установочные файлы? Возможно, ее нужно ли её очищать при переустановке?
29. У меня в браузере написано что мой сайт "Атакует компьютеры". Что мне делать?
30. Ваш хостинг поддерживает SSL?
31. Как можно воспользоваться Image Magick и каков путь к нему?
32. Как узнать IP адрес моего домашнего компьютера?
33. Как я могу узнать IP адрес моего домена (сайта)?
34. Нужно ли подтверждать данные (предоставляя скан копию паспорта) для регистрации новых доменов в зонах RU/SU?
35. Есть ли у вас на хостинге антивирус?
36. Что такое тестовый период 10 дней?
37. Как проверить, что мой аккаунт перенесен на новый сервер s9.steadyhost.ru?
38. Включена ли на хостинге возможность использовать SOAP?
39. Поддерживают ли Ваши сервера GeoIP?
40. Где можно отписаться от получения ваших новостей?
41. Мой сайт был удален за неуплату, я хочу его восстановить. Как мне это сделать? (восстановление аккаунта).
42. Поддерживает ли Ваш хостинг работу сайтов основанных на языке parser (parser3)?
43. Поддерживает ли Ваш хостинг домены на кириллице, работу почтовых ящиков на данных доменах (Домены формата xn--)?
44. Установлено ли у Вас расширение pecl uploadprogress?
45. Как мне активировать версию PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 на моем хостинг аккаунте?
46. У меня при доступе к сайту по https браузер выдает ошибку:

Части страницы (такие как изображения) не защищены.

Как ее исправить?

47. Как исправить показатель длительного времени ответа сервера на моем сайте, при тестировании?
48. Как сделать постоянный редирект у сайта с http на https?

В: Почему неправильно отображается количество использованого места?
В панели управления указано, что использовано 4.70 Мб, а хотя все файлы включая служебные имеют общий размер 1337630 байт (1,28 Мб).
В чём причина этой разницы?
О: В панели управления хостинг-аккаунтом в разделе "Занимаемое дисковое пространство" вы можете просмотреть занимаемое место.

Кроме ваших файлов, место могут занимать:
1) папка TMP - здесь хранится статистика (Webalizer, Analog, awstat),
2) папка "mail" - здесь хранится почта.

Можете, например, периодически удалять каталог TMP, но вам следует иметь ввиду, что после удаления этой информации вы не будете иметь возможность просмотреть статистику посещений вашего сайта.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: По каким адресам можно получить доступ к панели управления сайтом, web-mail (почтовый веб-интерфейс), ftp, pop3-smtp.
О: Панель управления хостинг-аккаунтом cPanel:
http://ваш_домен:2082 или https://ваш_домен:2083
Web-mail: http://ваш_домен:2095
FTP-server: http://ftp.ваш_домен
POP3 & SMTP: mail.ваш_домен
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Когда я открываю свой сайт в браузере, мой антивирус выдает сообщение о том, что на нем найден вирус (вирус на сайте, вредоносный код). Что мне делать?
О: На ваш домашний компьютер попала троянская программа, которая украла данные для доступа к вашему сайту и заразила ваш сайт.

Вам следует сделать следующее:

1. Про сканировать ваш домашний ПК антивирусом со свежими антивирусными базами.
2. Изменить пароль от cPanel (функция "Изменить пароль", в панели управления cPanel).
3. Закачать все файлы сайта заново.
4. Не сохранять пароль для доступа к сайту в кеше ftp клиентов, браузеров.
5. Вы можете также отключить FTP доступ на Ваш сайт в cPanel, в разделе FTP access (поставьте статус Disable).
6. Вы также можете ограничить доступ по FTP по IP адресу. О том как это сделать создана запись в FAQ, в разделе FTP.

Подать заявку на перепроверку Вашего сайта поисковиком google.com Вы можете воспользовавшись информацией с этой страницы:

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=45432#3
К: Хостинг | 04-11-2009 19:36:30
Комментировать или задать вопрос

В: Какие у вас имеются ограничения на рассылку писем?
О: Пользователям всех серверов разрешено рассылать не более 500 писем в час. При превышении данного лимита директория, в которой расположен скрипт блокируется автоматически, на не устанавливаются права 000.

Для разблокировки директории следует обратиться в тех.поддержку с указанием ее полного адреса.

Если Вам необходимо осуществить более масштабную рассылку - свяжитесь с Администрацией хостинга через веб-нитрефейс.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Не работают директивы SSI для исполняемых файлов.

Например, данная директива не принесет требуемого результата.

В том время как выполниться успешно.
О: В целях безопасности на наших сервера отключена возможность инклуда исполняемых файлов через SSI.

Для того чтобы результат исполняемого файла добавить в текст веб-страницы используйте директиву php вида



При этом если инклуд происходит в веб-страницах формата htm, html - то, чтобы это работало в .htaccess следует добавить следующую строку:

AddHandler application/x-httpd-php .htm .html
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: На моем сайте появилась ошибка 406, что это значит?
О: Ошибку 406 выдает модуль безопасности сервера апач.

Создайте запрос в тех.поддержку и сообщите нам точный адрес страницы на которой происходит отображение этой ошибки.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Могу ли я купить хостинг у Вас, а домен в другой фирме?
О: Да, конечно. При заказе хостинга у нас Вы просто укажете что "Домен существует".
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Почему недоступна cPanel? Ошибка Unactivated License File.
О: Панель управления cPanel сейчас находится на обновлении и станет доступна в ближайшее время.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Вход в панель управления сайтом недоступен. Почему?
О: Если вы получаете ошибку Unactivated License File, то это означает, что панель управления cPanel сейчас находится на обновлении и станет доступна в ближайшее время.

Если ошибка иная - обратитесь в тех.поддержку за разъяснением.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Здравствуйте, я зарегистрировал у вас виртуальный хостинг и выбрал тестовый период 10 дней бесплатно. Могу ли я размещать свой сайт и если да, то как это начать делать?
О: Аккаунты с тестовым периодом активируются в течение рабочего дня администратором. После его активации Вы по email получите данные для доступа и сможете начинать полноценную работу с Вашим сайтом.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Какие способы (формы) оплаты у Вас существуют и могу ли я оплатить хостинг кредитной картой?
О: На данный момент способы оплаты следующие:

Webmoney, Яндекс.Деньги, RBKmoney, Z-payment, Сбербанк России для физических лиц (для жителей России).

Оплата кредитной картой возможна по запросу в тех.поддержку.

Также мы можем пойти навстречу и рассмотреть способ оплаты, который можете предложить вы.
К: Хостинг | 27-10-2009 22:28:08
Комментировать или задать вопрос

В: Что такое биллнг-панель (панель управления счетами)?
О: Биллинг-панель (или Панель управления счетами) - это интерфейс через который клиент осуществляет заказ и оплату хостинг услуг, может обращаться в тех.поддержку, участвовать в партнерской программе и заказывать дополнительные услуги.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Скажите пожалуйста, покупая тариф Cause, действительно ли я получаю полноценный хостинг без реклам, различных копирайтов и т.д и в будущем они не появятся и мне не придется платить за их отключение? И могут ли в каком-нибудь случае его у меня забрать?
О: Хостинг предоставляется абсолютно без какой-либо рекламы и полностью принадлежит Вам.

Единственно возможный вариант - это если Вы превысите лимиты на нагрузку для данного тарифа или разместите сильно нагружающий сервер скрипт, то Вас попросят снизить нагрузку или перейти на другой тариф.

Такой тариф собственно предлагается для домашних страничек.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Подскажите пожалуйста, как включить mod_rewrite?
О: Mod_rewrite включен по умолчанию на всех серверах.
Если у Вас имеется проблема с работой этого модуля, то как правило она заключается в том, что данный модуль не активирован в .htaccess или имеется ошибка синтаксиса в правилах модуля.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: У меня папка tmp/awstats занимает 34МВ, а папка tmp/webalaizer 6МВ. Что из этих папок можно удалить, чтобы освободить место на диске?
О: В этих папках хранятся данные статистики awstats и webalizer о посещаемости Вашего сайта за все время его существования на нашем хостинге. Если Вам не нужны данные о посещаемости сайта за прошлые месяцы - можете их удалить.

При этом можете отключить статистику для Ваших сайтов в cPanel чтобы они не появлялись вновь (после ежедневного обновления статистики).
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: При попытке опубликовать сайт через sharepoint появляется ответ, что не установлен данный сервис. У Вас имеется поддержка Sharepoint?
О: Поддержка sharepoint на наших серверах отсутствует.

Вы можете опубликовать сайт через FrontPage Extensions (FPE) или FTP.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: У Вас имеется поддержка FrontPage Extensions?
О: Да, на сервере s9 (cPanel, США).
К: Хостинг | 30-03-2010 23:37:33
Комментировать или задать вопрос

В: Как назначить собственную страницу ошибки?
О: Для этого Вам следует в корневом файле .htaccess прописать строку вида

ErrorDocument 404 имя_страницы.htm

Где 404 - это код ошибки, имя_страницы.htm - страница которая расположена в корневой папке сайта (public_html).

В директиве ErrorDocument недопустимо использовать адреса страниц вида http://ваш_сайт/имя_страницы.htm
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Скажите у вас на хостинге включен модуль php - curl?
О: Да, curl имеется на всех серверах.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: При регистрации допустил ошибку в названии домена, что мне делать?
О: Сообщите нам правильное название домена - мы его изменим.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: На системе управления сайтом, которую я ставлю нужно отключать глобальные регистры (register_globals = off), как это сделать?
О: По умолчанию для сервера s9 настройка register_globals установлена в безопасное значение OFF.

Для сервера s6 пропишите строку php_value register_globals off в файл .htaccess (который следует предварительно создать в корневой директории сайта).
К: Хостинг | 30-03-2010 23:37:52
Комментировать или задать вопрос

В: Я хочу оплатить услуги хостинга через Яндекс.Деньги - как я могу это сделать?
О: На данный момент прием оплаты данным способом доступен через сервис приема платежей RoboxChange (рекомендуется), Z-payment, RbkMoney (задержка зачисления 1 день). Выберете способ оплаты RoboxChange, Z-payment или RbkMoney в Панели управления счетами и после нажатия на кнопку "Оплатить" Вам на сайте выбранной системы будет предложен данный способ оплаты.
К: Хостинг | 27-10-2009 22:28:10
Комментировать или задать вопрос

В: Я хочу оплатить услуги хостинга через Сбербанк (осуществить банковский платеж от физ.лица) - как я могу это сделать?
О: На данный момент прием оплаты данным способом доступен через сервис приема платежей RbkMoney. Выберете способа оплаты RbkMoney в Панели управления счетами и после нажатия на кнопку "Оплатить" Вам на сайте системы будет предложен данный способ оплаты в разделе "Банковский платёж".
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Могу я оплатить услуги хостинга напрямую на Ваш кошелек Webmoney?
О: Да, Вы можете осуществить подобный перевод на следующие реквизиты:

Z344154305493
R146167125185

Но стоит отметить, что срок зачисления платежей произведенных вручную может занимать до 72 часов.

Поэтому мы настоятельно рекомендуем оплату через автоматический интерфейс.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Мой скрипт требует чтобы zend (зенд) был установлен. Но я вижу что это не так. Как решить данную проблему?
О: Zend установлен на всех наших серверах. Подобная проблема возникает, когда Вы используете свой php.ini для конфигурирования сервера.

Для активации zend в этом случае, Вам следует прописать в php.ini следующую строку:

zend_extension=/usr/local/Zend/lib/ZendOptimizer.so
К: Хостинг | 23-12-2009 20:17:13
Комментировать или задать вопрос

В: Мой платеж через Сбербанк (выполненный на реквизиты RbkMoney) не зачисляется уже более 5 дней. Подскажите что предпринять?
О: Вам следует обратиться в тех.поддержку RbkMoney и сообщить им следующие данные о платеже:

Дата, номер ОСБ, сумма платежа, ФИО плательщика.

Обратиться к ним Вы можете через чат (самый быстрый способ), телефон (+ 7(495) 648-68-58 и email (support@rbkmoney.ru).

Страница для входа в чат, в рабочее время:
https://rbkmoney.ru/common/dpage.aspx?dynamicPageId=support&RN=/
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Какие у Вас адреса ДНС сервера (DNS)?
О: Адреса ДНС серверов сообщатся каждому клиенту индивидуально в письме об активации аккаунта.

На данный момент адреса ДНС всех наших серверов с панелью управления cPanel

ns8.steadyhoster.com
ns9.steadyhoster.com

А также для серверов с панелью DirectAdmin

ns5.steadyhost.ru
ns6.steadyhost.ru
К: Хостинг | 30-03-2010 23:38:21
Комментировать или задать вопрос

В: Скажите пожалуйста, что делать с папкой www? Она сама продублирует public_html, куда я заливаю установочные файлы? Возможно, ее нужно ли её очищать при переустановке?
О: Основная директория для размещения файлов сайта - это public_html.

Для удобства пользователей при создании аккаунта также создается ярлык на эту папку с именем www.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: У меня в браузере написано что мой сайт "Атакует компьютеры". Что мне делать?
О: На ваш домашний компьютер попала троянская программа, которая украла данные для доступа к вашему сайту и заразила ваш сайт по FTP.

Вам следует сделать следующее:

1. Про сканировать ваш домашний ПК антивирусом со свежими антивирусными базами.
2. Изменить пароль от cPanel (функция "Изменить пароль", в панели управления cPanel).
3. Закачать все файлы сайта заново.
4. Не сохранять пароль для доступа к сайту в кеше ftp клиентов, браузеров.
5. Вы можете также отключить FTP доступ на Ваш сайт в cPanel, в разделе FTP access (поставьте статус Disable).
6. Вы также можете ограничить доступ по FTP по IP адресу. О том как это сделать создана запись в FAQ, в разделе FTP.

Подать заявку на перепроверку Вашего сайта поисковиком google.com Вы можете воспользовавшись информацией с этой страницы:

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=45432#3
К: Хостинг | 04-11-2009 19:36:32
Комментировать или задать вопрос

В: Ваш хостинг поддерживает SSL?
О: SSL поддерживают все наши сервера. Вам следует использовать свой SSL-сертификат или обратиться в Отдел продаж по вопросу покупки его у нас.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Как можно воспользоваться Image Magick и каков путь к нему?
О: Путь до Image Magick - /usr/bin/convert

Воспользоваться им можно средствами специальных функций php.
К: Хостинг | 10-09-2009 19:24:04
Комментировать или задать вопрос

В: Как узнать IP адрес моего домашнего компьютера?
О: IP адрес Вашего домашнего ПК Вы можете увидеть на сайте myip.ru
К: Хостинг | 14-09-2009 10:55:51
Комментировать или задать вопрос

В: Как я могу узнать IP адрес моего домена (сайта)?
О: Существует много способов это сделать. Один из представлен ниже. Выполните в Windows следующее:

Пуск -> Выполнить -> напишите cmd (нажмите enter) -> в открывшемся окне наберите ping ваше_доменне_имя (нажмите enter).

Вы должны будете увидеть примерное следующее:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:Documents and SettingsPower user>ping steadyhost.ru

Pinging steadyhost.ru [96.9.140.214] with 32 bytes of data:

Reply from 96.9.140.214: bytes=32 time=201ms TTL=51
Reply from 96.9.140.214: bytes=32 time=179ms TTL=51
Reply from 96.9.140.214: bytes=32 time=219ms TTL=51
Reply from 96.9.140.214: bytes=32 time=179ms TTL=51

Ping statistics for 96.9.140.214:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 179ms, Maximum = 219ms, Average = 194ms

IP адрес домена steadyhost.ru в данном случае 96.9.140.214
К: Хостинг | 14-09-2009 10:57:15
Комментировать или задать вопрос

В: Нужно ли подтверждать данные (предоставляя скан копию паспорта) для регистрации новых доменов в зонах RU/SU?
О: Да, предоставленные паспортные данные необходимо подтвердить скан-копией паспорта.
Загрузить ее необходимо в момент регистрации доменного имени в соответствующей форме, также необходима загрузка документов через защищенный веб-интерфейс регистратора Наунет - письмо с подробной информацией на этот счет отправляется на адрес электронной почты владельца домена после регистрации доменного имени.
К: Хостинг | 31-03-2010 16:37:26
Комментировать или задать вопрос

В: Есть ли у вас на хостинге антивирус?
О: Да наших серверах установлено антивирусное ПО, которое автоматически сканирует почтовые сообщения и закачанные по FTP или через веб-интерфейс файлы.

Также на серверах с панелью управления cPanel существует возможность через веб-интерфейс проводить антивирусное сканирование пользовательских файлов.
К: Хостинг | 04-03-2010 18:43:12
Комментировать или задать вопрос

В: Что такое тестовый период 10 дней?
О: Тестовый период 10 дней дает Вам возможность получить хостинг аккаунт на первые 10 дней бесплатно.

Для этого оформите заказ на хостинг аккаунт указав верные персональные данные (это основное условие предоставления тестового периода) и выберете данную опцию в списке дополнительных услуг.

После того как регистрация будет завершена, Вы получите полноценный хостинг аккаунт по выбранному тарифу на 10 дней бесплатно.

Активация аккаунтов с тестовым периодом происходит в срок до 24 часов.
К: Хостинг | 25-01-2010 10:59:59
Комментировать или задать вопрос

В: Как проверить, что мой аккаунт перенесен на новый сервер s9.steadyhost.ru?
О: Проверить перенесен ли Ваш аккаунт можно несколькими способами:

1. У вас появился доступ в cPanel http://s9.steadyhost.ru:2082
2. Ваш сайт стал указывать на IP 96.9.176.117.
Узнать IP сайта в OC Windows можно следующим образом:
Пуск -> Выполнить -> cmd (enter)
В появившемся окне командной строки введите ping адрес_сайта (enter)
3. На странице http://steadyhost.ru/s9transfer.htm есть сообщение, что ваш аккаунт перенесен.
К: Хостинг | 03-03-2010 15:03:34
Комментировать или задать вопрос

В: Включена ли на хостинге возможность использовать SOAP?
О: Расширение SOAP установлено на всех наших серверах.

При наличии проблем с работой данного расширения просим обращаться в Центр поддержки клиентов.
К: Хостинг | 08-04-2010 12:02:59
Комментировать или задать вопрос

В: Поддерживают ли Ваши сервера GeoIP?
О: На всех наших хостинг-серверах установлен модуль GeoIp с базами GeoLite Country и GeoLite City. Он позволяет определять страну и город посетителя на основе его IP адреса.
К: Хостинг | 19-10-2010 22:31:26
Комментировать или задать вопрос

В: Где можно отписаться от получения ваших новостей?
О: Отписаться от новостной рассылки Вы можете в панели управления счетами, в разделе Мой Аккаунт -> Изменить данные -> Подписка на новости
К: Хостинг | 09-01-2011 22:40:08
Комментировать или задать вопрос

В: Мой сайт был удален за неуплату, я хочу его восстановить. Как мне это сделать? (восстановление аккаунта).
О: Вам необходимо заказать хостинг аккаунт, указав доменное имя которое у вас было на удаленном аккаунте и оплатить его активацию.

После этого обратитесь в тех.поддержку с просьбой восстановить резервную копию с указанием логина в панели управления сайтом (cpanel/directadmin).

Если резервная копия будет существовать - она будет восстановлена бесплатно.
После восстановления пароль доступа к аккаунту будет изменен на тот, который был на нем первоначально (до удаления).
К: Хостинг | 18-06-2011 11:11:43
Комментировать или задать вопрос

В: Поддерживает ли Ваш хостинг работу сайтов основанных на языке parser (parser3)?
О: Да, для активации этой опции обратитесь в тех.поддержку.
К: Хостинг | 18-01-2012 11:04:46
Комментировать или задать вопрос

В: Поддерживает ли Ваш хостинг домены на кириллице, работу почтовых ящиков на данных доменах (Домены формата xn--)?
О: Наш хостинг полностью поддерживает домены на кириллице во всех зонах, в том числе работу почтовых аккаунтов для них.
К: Хостинг | 26-01-2012 17:21:28
Комментировать или задать вопрос

В: Установлено ли у Вас расширение pecl uploadprogress?
О: Да, pecl uploadprogress установлен на всех наших хостинг-серверах.
К: Хостинг | 16-05-2012 09:39:36
Комментировать или задать вопрос

В: Как мне активировать версию PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 на моем хостинг аккаунте?
О: Сменить версию PHP Вы можете в разделе cPanel - PHP Version.

Смена происходит для всех сайтов аккаунта.

Доступны последние актуальные версии PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5

На сервере с панелью управления DirectAdmin смена версий невозможна.
К: Хостинг | 31-01-2013 11:10:33
Комментировать или задать вопрос

В: У меня при доступе к сайту по https браузер выдает ошибку:

Части страницы (такие как изображения) не защищены.

Как ее исправить?
О: Ошибка сообщает о том, что в коде вашего сайта происходит вызов изображений или скриптов с прямым указанием протокола http.

Например, картинка вызывается так: http://domain.com/1.jpg'>

Вам необходимо внести правки в код, указав относительный адрес для вызова изображений, например:


К: Хостинг | 22-12-2016 15:54:15
Комментировать или задать вопрос

В: Как исправить показатель длительного времени ответа сервера на моем сайте, при тестировании?
О: 1. Проверьте работает ли у вас корректно плагин кеширования, кеш баз данных, кеш страниц.

2. Проверьте работу сайта с полностью выключенными плагинами с помощью сервиса PageSpeed Tools (https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/)- для теста будет ли разница в цифрах.

3. Если после выключения плагинов, время ответа будет в норме, поочередно включайте Ваши плагины, что бы увидеть какой из них создает задержку.

4. Обратитесь за помощью в отдел технической поддержки, обязательно предоставив результаты выполненных действий, если указанные выше рекомендации не увенчались успехом.
К: Хостинг | 31-10-2017 13:49:17

В: Как сделать постоянный редирект у сайта с http на https?
О: Для того что бы сделать редирект у сайта с http на https необходимо добавить запись в файл .htaccess: (если файл отсутствует, создать)

RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443$
RewriteRule ^(.*)$ https://%{SERVER_NAME}/$1 [L,R=301]
К: Хостинг | 13-11-2017 17:19:19

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Надежный хостинг с 2006 года.
© Copyright, 2006—2024
Все логотипы и торговые марки, представленные на сайте, являются собственностью их законных владельцев.