Хостинг-провайдер Steadyhost
Есть вопросы?
Онлайн-помощьОнлайн-чат
Телефон в России +7 918 324 83 64
Тех.поддержка
FAQ / Создать запрос
Плановые работы

FAQ

Слово:  Категория:
Искать:

1. Поддерживают ли Ваши сервера GeoIP?
2. Где можно отписаться от получения ваших новостей?
3. Мой сайт был удален за неуплату, я хочу его восстановить. Как мне это сделать? (восстановление аккаунта).
4. Поддерживает ли Ваш хостинг работу сайтов основанных на языке parser (parser3)?
5. Поддерживает ли Ваш хостинг домены на кириллице, работу почтовых ящиков на данных доменах (Домены формата xn--)?
6. Установлено ли у Вас расширение pecl uploadprogress?
7. Как мне активировать версию PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 на моем хостинг аккаунте?
8. У меня при доступе к сайту по https браузер выдает ошибку:

Части страницы (такие как изображения) не защищены.

Как ее исправить?

9. Как исправить показатель длительного времени ответа сервера на моем сайте, при тестировании?
10. Как сделать постоянный редирект у сайта с http на https?

В: Поддерживают ли Ваши сервера GeoIP?
О: На всех наших хостинг-серверах установлен модуль GeoIp с базами GeoLite Country и GeoLite City. Он позволяет определять страну и город посетителя на основе его IP адреса.
К: Хостинг | 19-10-2010 22:31:26
Комментировать или задать вопрос

В: Где можно отписаться от получения ваших новостей?
О: Отписаться от новостной рассылки Вы можете в панели управления счетами, в разделе Мой Аккаунт -> Изменить данные -> Подписка на новости
К: Хостинг | 09-01-2011 22:40:08
Комментировать или задать вопрос

В: Мой сайт был удален за неуплату, я хочу его восстановить. Как мне это сделать? (восстановление аккаунта).
О: Вам необходимо заказать хостинг аккаунт, указав доменное имя которое у вас было на удаленном аккаунте и оплатить его активацию.

После этого обратитесь в тех.поддержку с просьбой восстановить резервную копию с указанием логина в панели управления сайтом (cpanel/directadmin).

Если резервная копия будет существовать - она будет восстановлена бесплатно.
После восстановления пароль доступа к аккаунту будет изменен на тот, который был на нем первоначально (до удаления).
К: Хостинг | 18-06-2011 11:11:43
Комментировать или задать вопрос

В: Поддерживает ли Ваш хостинг работу сайтов основанных на языке parser (parser3)?
О: Да, для активации этой опции обратитесь в тех.поддержку.
К: Хостинг | 18-01-2012 11:04:46
Комментировать или задать вопрос

В: Поддерживает ли Ваш хостинг домены на кириллице, работу почтовых ящиков на данных доменах (Домены формата xn--)?
О: Наш хостинг полностью поддерживает домены на кириллице во всех зонах, в том числе работу почтовых аккаунтов для них.
К: Хостинг | 26-01-2012 17:21:28
Комментировать или задать вопрос

В: Установлено ли у Вас расширение pecl uploadprogress?
О: Да, pecl uploadprogress установлен на всех наших хостинг-серверах.
К: Хостинг | 16-05-2012 09:39:36
Комментировать или задать вопрос

В: Как мне активировать версию PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 на моем хостинг аккаунте?
О: Сменить версию PHP Вы можете в разделе cPanel - PHP Version.

Смена происходит для всех сайтов аккаунта.

Доступны последние актуальные версии PHP 5.2, 5.3, 5.4, 5.5

На сервере с панелью управления DirectAdmin смена версий невозможна.
К: Хостинг | 31-01-2013 11:10:33
Комментировать или задать вопрос

В: У меня при доступе к сайту по https браузер выдает ошибку:

Части страницы (такие как изображения) не защищены.

Как ее исправить?
О: Ошибка сообщает о том, что в коде вашего сайта происходит вызов изображений или скриптов с прямым указанием протокола http.

Например, картинка вызывается так: http://domain.com/1.jpg'>

Вам необходимо внести правки в код, указав относительный адрес для вызова изображений, например:


К: Хостинг | 22-12-2016 15:54:15
Комментировать или задать вопрос

В: Как исправить показатель длительного времени ответа сервера на моем сайте, при тестировании?
О: 1. Проверьте работает ли у вас корректно плагин кеширования, кеш баз данных, кеш страниц.

2. Проверьте работу сайта с полностью выключенными плагинами с помощью сервиса PageSpeed Tools (https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/)- для теста будет ли разница в цифрах.

3. Если после выключения плагинов, время ответа будет в норме, поочередно включайте Ваши плагины, что бы увидеть какой из них создает задержку.

4. Обратитесь за помощью в отдел технической поддержки, обязательно предоставив результаты выполненных действий, если указанные выше рекомендации не увенчались успехом.
К: Хостинг | 31-10-2017 13:49:17

В: Как сделать постоянный редирект у сайта с http на https?
О: Для того что бы сделать редирект у сайта с http на https необходимо добавить запись в файл .htaccess: (если файл отсутствует, создать)

RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443$
RewriteRule ^(.*)$ https://%{SERVER_NAME}/$1 [L,R=301]
К: Хостинг | 13-11-2017 17:19:19

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Надежный хостинг с 2006 года.
© Copyright, 2006—2024
Все логотипы и торговые марки, представленные на сайте, являются собственностью их законных владельцев.